画像のアップロードが時々うまくいかない場合【情報をお寄せ下さい】

2019-01-22

画像(写真)のアップロードが時々うまく行かない(うまくいく時もある)というケースについて、最近複数のお問い合わせをいただいております。

サーバにインストールされている画像縮小(リサイズ)のための Perl モジュール(GD または Image::Magick)と「すぐ使えるCMS」の適合性が無い事が原因で、リサイズ機能をオフにすると問題は解消するのですが、弊社開発環境ではエラーが発生しないため、製品の対応が遅れております。

お使いのサーバで下記に該当する問題が起きた場合、原因究明の一助となりますので、レンタルサーバ名とサービス名をお知らせ頂けますと幸いです。

画像のアップロードで時々「500 Internal Server Error」というエラーが出ます